利用規約
本規約は、[事業者名](以下「当社」)が提供する店頭買取・宅配買取・出張買取(以下総称して「本サービス」)に適用されます。ご利用にあたり、本規約に同意のうえお申し込みください。
第1条(定義)
- 「お客様」:本サービスを利用する個人または法人
- 「対象物」:お客様が買取査定に供する物品
- 「査定結果」:当社が提示する買取金額および条件
第2条(適用・変更)
当社は、本規約を必要に応じて改定できます。重要な変更は当サイト上で告知します。
第3条(申込と本人確認)
- お申し込み時、古物営業法に基づき本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード表面、パスポート等)の提出が必要です。法人は登記事項証明書等の提出を求める場合があります。
- 氏名・住所・生年月日は申込内容と一致している必要があります。不一致・不備がある場合、取引を保留・中止します。
- 20歳未満の方はご利用いただけません。
第4条(宅配買取の発送・受領)
- 当社指定の方法で梱包・発送してください(同梱書類:申込書・本人確認書類の写し・対象物)。
- お客様手配の発送時は、配送中の事故・紛失等のリスクは配達完了までお客様の負担となります。集荷を当社が手配する場合は、運送会社へ引渡し完了時点から当社の責任で取り扱います。
- 着払いの可否は事前案内に従ってください(無断着払いは受取拒否・返送となる場合があります)。
第5条(査定・写真記録)
- 当社は対象物の状態・付属品・市場相場等を総合的に勘案して査定します。査定過程で撮影・記録を行います。
- 査定結果の有効期限は通知日を含む[5]日間です(期限経過後は再査定となる場合があります)。
第6条(承諾・所有権の移転)
- お客様が査定結果に承諾した時点で売買契約が成立します(LINE・メール等の明示の意思表示を含みます)。
- 所有権は、当社による代金の支払(振込処理完了)時に当社へ移転します。
- 承諾後のキャンセルはできません(振込手続き前であっても、実務処理状況によりお断りする場合があります)。
第7条(支払)
- 支払方法は銀行振込です。承諾確認後、原則[2]営業日以内に振込します(金融機関・大型連休等により遅延する場合あり)。
- 振込名義は申込者本人に限ります。名義不一致・口座不備は保留となります。
- 振込手数料は[当社/お客様]負担とします(いずれかを選択)。
第8条(不承諾・キャンセル・返送)
- 査定に同意しない場合は、対象物を返送します。返送料は[当社負担/お客様負担(着払い)]とします(いずれか選択)。
- 危険物・規約違反品の返送はできない場合があります。
第9条(真贋・不正品に関する特約)
- 定義:偽造品・模造品・改造品・番号改ざん・盗難品・遺失物・その他法令やブランド規約に反する品を「不正品」といいます。
- 確認:当社は自社基準および必要に応じ第三者鑑定で真贋を確認します(根拠詳細の開示義務は負いません)。疑義がある場合、到着日から最長[14]日間を目安に保留します。
- 契約解除:不正品と判明した場合、契約は遡って無効または解除となり、支払済み代金があれば返金(振込取消)を求めます。お客様は当社の指定期日(通知後[7]日以内等)までに返金に応じるものとします。
- 費用:不正品と判明した際の返送料・鑑定費用・振込手数料・回収費用・保管料等の実費はお客様負担とします。
- 公的機関:盗難等の疑いがある場合、当社は警察等へ通報・照会に協力し、要請により対象物を引き渡すことがあります。この場合、返却できないことがあります。
- 賠償:不正品に起因して当社に損害が生じたときは、お客様の費用負担で賠償・補償いただきます。
- 表明保証:お客様は対象物の適法な所有者であり、不正品ではないことを表明・保証します。
第10条(取引の拒否)
当社は、法令違反・反社会的勢力・申込情報の虚偽・本人確認不備・当社基準により不適切と判断する場合、取引をお断りまたは中止できます。
第11条(禁止事項)
盗難品・遺失物・薬物・銃刀類・法令により所持・譲渡に許可が必要な物、危険物、知的財産権侵害物、他人名義の本人確認書類の提出等は禁止します。
第12条(責任制限)
当社の過失(重過失を除く)によらない損害、間接・特別損害、逸失利益について当社は責任を負いません。賠償が必要となる場合の上限は、当該取引の査定金額を限度とします。
第13条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本規約または本サービスに起因する紛争は、[当社本店所在地を管轄する裁判所]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条(事業者情報)
事業者名:株式会社ALPHA
所在地:千葉県柏市逆井2-21-25
電話番号:04-7161-5235
メール:qfgtp248@valueearth.online
古物商許可:千葉県公安委員会 第441090003201号
制定日:[2025年8月25日]