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よくある質問

買取には何が必要ですか?

買取希望の品物

ご本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポートなど)

買取申込書

印鑑(お取引内容によって必要な場合があります)

査定にはどれくらいの時間がかかりますか?

品物や点数によりますが、1点あたり5〜15分程度が目安です。混雑状況によっては多少お待たせする場合がございます。

査定は無料ですか?

はい、無料です。査定額にご納得いただけない場合でも、手数料は一切かかりません。

査定額に納得できなかった場合、売らなくても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。査定額にご納得いただけない場合は、お持ち帰りいただいて結構です。

壊れていたり、汚れていても買い取ってもらえますか?

はい、買い取り可能です。状態が悪い品物でも、部品や素材に価値がある場合がありますので、一度お持ちください。

箱や保存袋、ギャランティカードがなくても買い取ってもらえますか?

はい、買い取り可能です。付属品がなくても査定は可能ですが、全て揃っている方が査定額がアップする傾向にあります。

どのブランドが買い取り対象ですか?

高級時計、ブランドバッグ、財布、ジュエリー、貴金属など、幅広いブランドを取り扱っています。詳しくは店舗にお問い合わせください。

どのような状態だと査定額が下がりますか?

汚れ、スレ、シミ、型崩れ、ベタつき、カビ、匂い(香水、タバコなど)がある場合、査定額が下がる可能性があります。

箱や保証書、コマ(調整した余りの部品)がなくても買い取ってもらえますか?

はい、買い取り可能です。ただし、付属品が揃っている方が査定額は高くなります。特に保証書は、真贋を証明する重要な書類であるため、査定額に大きく影響します。

止まっていても買い取ってもらえますか?

はい、買い取り可能です。故障していても、部品や素材に価値があるため、一度査定にお出しください。

鑑定書や鑑別書がなくても買い取ってもらえますか?

はい、買い取り可能です。鑑定書や鑑別書がない場合でも、専門の鑑定士が査定いたします。

貴金属かどうかわからないのですが、見てもらえますか?

い、無料でお調べいたします。刻印がない貴金属や、メッキ製品との判別も可能です。

石が取れていても、チェーンが切れていても買い取ってもらえますか?

はい、買い取り可能です。貴金属部分に価値があるため、状態が悪くても買い取りができます。

金やプラチナの価格はどのように決まりますか?

毎日変動する国際相場に基づいて価格を決定しています。当日の相場は店頭やホームページでご確認いただけます。