［サイト名］（以下「当サイト」）は、［事業者名］（以下「当社」）が運営します。当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前、住所、電話番号、メールアドレス
- 本人確認書類（運転免許証等）の記載情報およびその画像（宅配買取・来店時の本人確認のため）
- 取引情報（査定内容、買取/販売履歴、振込口座等）
- アクセス情報（Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴 等）
- LINE公式アカウント経由で取得するユーザー情報（ユーザーID、トーク内容のうち業務に必要な範囲）
2. 利用目的
- 査定・買取・販売等の取引の受付、本人確認、代金の受領・支払、連絡
- 法令に基づく記録作成・保管（古物営業法等）
- お問い合わせ対応、再査定・アフターサポート
- 不正防止、トラブル対応、権利保護
- 当社サービス改善、新サービス・キャンペーン等の案内（配信停止はいつでも可能）
- アクセス解析・広告配信の最適化（Cookie利用を含む）
3. 第三者提供・委託
当社は、次の場合を除き第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合、公安委員会・警察等の要請がある場合
- 本人の同意がある場合
- 業務委託（集荷・配送事業者、決済・金融機関、システム/クラウド事業者、監査・顧問等）に必要な範囲で提供する場合
委託先に対しては、適切な選定・監督を行います。
4. 保存期間
法令に基づき、取引記録・本人確認記録等を一定期間保管します（古物営業法等の定めに従います）。その期間経過後は、速やかに削除・廃棄します。
5. セキュリティ管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損を防止するため、アクセス権限管理、暗号化、ログ管理等の合理的な安全管理措置を講じ、従業者・委託先にも必要かつ適切な監督を行います。
6. Cookie・アクセス解析・広告
当サイトは、利便性向上やアクセス解析、広告配信最適化のためにCookieを使用することがあります。主要ブラウザの設定でCookieの受け入れ可否を選択できます。Google Analytics 等を利用する場合、ツール提供者がCookie等により情報を収集することがあります。詳細は各提供者のポリシーをご確認ください。
7. 未成年の利用
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8. 開示等のご請求（開示・訂正・利用停止 等）
本人（または正当な代理人）から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。ご請求時は本人確認書類の提示をお願いすることがあります。
9. 外部サイトへのリンク
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10. ポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令改正や運用変更等により予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合は当サイト上で告知します。
11. 事業者情報・お問い合わせ窓口
事業者名：株式会社ALPHA
所在地：千葉県柏市逆井2-21-25
電話番号：04-7161-5235
メール：qfgtp248@valueearth.online
古物商許可：千葉県公安委員会 第441090003201号
制定日：［2025年8月25日］